U-mobile*E

※ 表示価格は税抜です。別途消費税が加算されます。

サービスについて

ご利用シーン

プライベート空間に

プライベートで

パソコンやスマホ、タブレット、携帯ゲーム機などのWi-Fi対応機器で、場所を選ばず快適にインターネットをお楽しみいただけます。

ビジネスシーンに

オフィスや出張先で

急な調べものやメールチェックがどこでも行えるので、ビジネスの進行をスムーズにします。

外出先でも大活躍!!
電車での移動中に

旅行先や移動中も

旅行先で近隣施設の情報収集、地図アプリで目的地までのルートを検索。電車や地下鉄での移動中も高速データ通信をご利用いただけます(※)。

  • ※ ソフトバンク株式会社が提供するEMOBILE 4Gエリアに限ります。エリア内であっても、環境によってはご利用いただけない場合がございます。
  • ※1 U-mobile*Eはソフトバンク株式会社が提供するEMOBILE 4Gに対応した高速データ通信サービスです。 EMOBILE 4Gは通信方式にAXGPを採用し、LTE、3Gの各通信方式にも対応しています。EMOBILE 4Gの通信速度は、AXGPエリアでは下り(受信時)最大110Mbps/上り(送信時)最大10Mbpsとなります。LTEエリアでは、下り最大75Mbps/上り最大25Mbpsとなります(いずれも対応エリアは一部のみ)。その他3Gエリアでは下り最大42Mbps/上り最大5.8Mbpsとなります(5.8Mbps対応エリアは一部)。最大通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度として保証するものではありません。通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。
  • ※2 基本使用料(4,196円)より2年間、月額500円割引となります。3年目以降は基本使用料4,196円/月となります。割引の内容および期間は予告なく変更する場合があります。

U-mobile*Eオプション

●モバイルサポート Sプラン:500円/月

お客様からのインターネットやデジタル機器等に関する設定や使い方、トラブルなどに関するお問い合わせをご契約者様専用窓口で受け付け、内容に応じて遠隔操作によるサポートを行うサービスです。

  • ※ ルーター着荷月無料、翌月より課金開始。

●モバイルサポート Lプラン:940円/月

お客様からのインターネットやデジタル機器等に関する設定や使い方、トラブルなどに関するお問い合わせをご契約者様専用窓口で受け付け、お電話や遠隔操作によるサポートに加え、訪問でサポートを行うサービスです。例えば電話サポートや遠隔サポートで対応が難しい場合、技術スタッフがお客様のご自宅にお伺い、サポート支援させていただきます。

  • ※ ルーター着荷月無料、翌月より課金開始。
  • ※ 出張サービスは別途有料です。詳しくは契約者専用窓口までご確認下さい。

●プレミア優待サービス for U-mobile:500円/月

宿泊施設やレジャー施設、グルメ、エステなどの優待サービス。健康面のトラブル時に医療機関など専門医をご紹介・生活上のトラブル時に行政機関など専門機関をご案内するサービス。タクシー手配、お掃除、家事代行を会員価格で行うサービス。など様々なコンテンツを利用可能。

  • ※ ルーター着荷月無料、翌月より課金開始。

よくあるご質問

Q. 本人確認書類として認められるものには何がありますか?
A. こちらをご覧ください
Q. 誰でも申し込みできますか?
A. 日本国内にお住まいで、お申込み必要書類をお持ちの方であればお申込みいただけます。
※ 過去にU-NEXTとのお取引において、未払いや強制解約などがある方のお申込みをお断りさせていただく場合があります。
  • ※1 基本使用料(4,196円)より2年間、月額500円割引となります。3年目以降は基本使用料4,196円/月となります。割引の内容および期間は予告なく変更する場合があります。