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以下のプランにご契約いただいた方が対象となります
- 通話プラス
- データ専用
通話プラス 新規お申込みの場合
お申し込みの前にご用意いただくもの
1
2
- SIMカードのお届け
●お申込み完了から3～6日前後でご自宅にSIMカードが届きます。
●ご利用料金はSIMカードのお届け予定日の2日後から発生致します。※ 天候状況や交通状況または地域により到着に遅れが発生することがあります。また、在庫の状況によってもお届けまでお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
3
- SIMカードを端末に挿入
SIMカードのIC部分を取り外し、ご利用の端末に挿入してください。
※ SIMカードの挿入方法につきましては端末の取扱説明書をご確認ください。
4
- ご利用前の設定
-
ご利用の端末でアクセスポイント名設定を行ってください。設定方法はこちらをご覧ください。
- ご利用開始！
- ブラウザを起動し、インターネットに
接続されていることをご確認ください。
通話プラス MNPお申込みの場合
お申し込みの前にご用意いただくもの
1
2
- SIMカードのお届け
●お申込み完了から3～6日前後でご自宅にSIMカードが届きます。
※ 天候状況や交通状況または地域により到着に遅れが発生することがあります。また、在庫の状況によってもお届けまでお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
3
- 開通手続き
-
SIMカード到着後、お客様専用ページ「My U-mobile」から「MNP届出方式」にてMNP転入手続きを行ってください。
※ご利用料金はMNP転入手続き後、開通された日から発生いたします。
開通手続きページはこちらから
4
- SIMカードを端末に挿入
- SIMカードのIC部分を取り外し、ご利用の端末に挿入してください。
※ SIMカードの挿入方法につきましては端末の取扱説明書をご確認ください。
5
- ご利用前の設定
-
ご利用の端末でアクセスポイント名設定を行ってください。設定方法はこちらをご覧ください。
- ご利用開始！
- ブラウザを起動し、インターネットに
接続されていることをご確認ください。
現在契約している携帯電話会社からMNP予約番号を受け取る
- ◆ iモード (24時間)
- i-menu → 料金＆お申込み・設定 → ドコモeサイトTOP
- ◆ PCサイト (24時間)
- My docomo → ログイン → ドコモオンライン手続き
- ◆ 携帯電話 (9:00〜20:00)
- 151
- ◆ 一般電話 (9:00〜20:00)
- 0120-800-000
- ◆ EZweb (9:00〜21:30)
- TOP → auお客さまサポート → 申し込む／変更する→ 携帯電話番号ポータ ビリティ（MNP）
- ◆ 携帯電話 (9:00〜20:00)
- 157
- ◆ 一般電話 (9:00〜20:00)
- 0077-75470
- ◆ Yahoo!ケータイ (9:00〜21:30)
- TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き
- ◆ 携帯電話 (9:00〜20:00)
- *5533
- ◆ 一般電話 (9:00〜20:00)
- 0800-100-5533
「U-mobile 通話プラス」「U-mobile PREMIUM 通話プラス」からのお乗り換えの場合、マイページよりMNP予約番号を取得の上、新たにU-mobile MAX転入いただく必要があります。
「U-mobile SUPER」からのMNPのお乗り換えの場合、カスタマーセンターへお問い合わせの上、MNP予約番号の発行をお願い致します。
乗り換えであっても、通常通り各種手数料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
※ 現在契約している携帯電話会社から発行されたMNP予約番号の有効期間が10日間以上あることをご確認ください。
MNP予約番号の有効期限は、通常お申込み日を含めて15日後となります。詳細は現在契約している携帯電話会社にお問い合わせください。
データ専用の場合
お申し込みの前にご用意いただくもの
1
2
- SIMカードのお届け
●お申込み完了から3～6日前後でご自宅にSIMカードが届きます。
●ご利用料金はSIMカードのお届け予定日の2日後から発生致します。※ 天候状況や交通状況または地域により到着に遅れが発生することがあります。また、在庫の状況によってもお届けまでお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
3
- SIMカードを端末に挿入
- SIMカードのIC部分を取り外し、ご利用の端末に挿入してください。
※ SIMカードの挿入方法につきましては端末の取扱説明書をご確認ください。
4
- ご利用前の設定
-
ご利用の端末でアクセスポイント名設定を行ってください。設定方法はこちらをご覧ください。
- ご利用開始！
- ブラウザを起動し、インターネットに
接続されていることをご確認ください。
