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U-mobile データ専用(FAQ)

U-mobile(データ専用)のSIMカードが認識しなくなりました。修理できますか?

SIMカード破損が疑われる場合は、交換対応となります。
マイページの「SIM破損交換」からお手続きいただけます。
なお、交換手数料3,000円(税抜)がかかりますので、あらかじめご了承ください。

【※注意事項※】
SIM破損交換は、ご登録住所宛へのお届けとなります。
ご登録住所と現住所に相違がある場合は、先に住所変更手続きをお願いいたします。
住所変更完了時にお知らせメールをお送りいたしますので、必ずメールをご確認後に
破損交換のお手続きを行ってください。
お知らせメールが届く前に変更手続きを行うと、旧住所へSIMカードが発送されて
しまいますのでご注意ください。

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