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U-mobile PREMIUM(FAQ)

現在U-mobileを利用していますが、U-mobile PREMIUMへ自動的に移行されますか?

U-mobileとU-mobile PREMIUMは別サービスとなりますので、自動で移行は行われません。
サービスが異なるため、通信設備や提供されるSIMカードが異なります。

移行をご希望される方は、下記方法にてご対応をお願いしております。


◆データ通信専用SIMをご利用の場合
ご解約手続きを行っていただき、新規お申し込み手続きをお願いいたします。

◆音声通話機能付きSIMをご利用の場合
①U-mobileマイページよりMNP転出手続きを行ってください。
②数日中にMNP予約番号が発行されますので、その予約番号でMNP転入のお手続きをお願いいたします。

※移行に関して発生する費用(初期費用や解約料など)はお客様のご負担となります。

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