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新・あなたのモバイル U-mobile

U-mobile 通話プラス(FAQ)

現在U-mobileを利用していますが、U-mobile MAXなど他のサービスへのプラン変更はできますか?

U-mobileとU-mobile MAX25GB、U-mobile PREMIUM、U-mobile SUPERは別サービスとなりますので、プラン変更による移行はできません。(通信設備や提供されるSIMカードが異なります)
移行をご希望の場合は、MNP転出の手続きが必要となります。
お手続きの方法は下記をご覧ください。

【移行方法】
マイページよりMNP転出手続きを行ってください。
転出手続き後、新規に ご希望のサービスへお申し込みをお願いいたします。
※移行に関して発生する費用、(初期費用や解約料)などはお客様のご負担となります。

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