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新・あなたのモバイル U-mobile

オプション U-mobile*E

モバイルサポート Sプラン
500円/月

お客様からのインターネットやデジタル機器等に関する設定や使い方、トラブルなどに関するお問い合わせをご契約者様専用窓口で受け付け、内容に応じて遠隔操作によるサポートを行うサービスです。

※ルーター着荷月無料、翌月より課金開始。

      

※本オプションは受付終了しております。

モバイルサポート Lプラン
940円/月

お客様からのインターネットやデジタル機器等に関する設定や使い方、トラブルなどに関するお問い合わせをご契約者様専用窓口で受け付け、お電話や遠隔操作によるサポートに加え、訪問でサポートを行うサービスです。例えば電話サポートや遠隔サポートで対応が難しい場合、技術スタッフがお客様のご自宅にお伺い、サポート支援させていただきます。

※ルーター着荷月無料、翌月より課金開始。
※出張サービスは別途有料です。詳しくは契約者専用窓口までご確認下さい。

      

※本オプションは受付終了しております。

プレミア優待サービス for U-mobile
500円/月

宿泊施設やレジャー施設、グルメ、エステなどの優待サービス。健康面のトラブル時に医療機関など専門医をご紹介・生活上のトラブル時に行政機関など専門機関をご案内するサービス。タクシー手配、お掃除、家事代行を会員価格で行うサービス。など様々なコンテンツを利用可能。

※ルーター着荷月無料、翌月より課金開始。

      

※本オプションは受付終了しております。

その他のオプション

SMART USEN
490円/月

音楽聴き放題アプリ

多チャンネル音楽放送でおなじみのUSENがスマートフォンでいつでもどこでも楽しめます。1000以上のチャンネルが月額490円で聴き放題!サービスの詳細はこちら

PC+Androidセキュリティサービス
PC+Androidセキュリティサービス
350円/月

PC・Android端末を合わせて3台までウイルス対策

ウイルス・スパイウェア・迷惑メールなどへの対策はもちろんのこと、モバイル端末の盗難対策など、様々なサービスを取り揃えたWindowsパソコン・Android端末対応の総合セキュリティサービスです。

端末保証お見舞金サービス(U)
端末保証お見舞金サービス(U)
500円/月

スマホなどの故障時に最大5万円が受けとれる安心サービス

スマホやタブレットなどの通信機器のトラブル時に最大5万円を保証いたします。

※本オプションサービスご加入月は免責期間となり月額料金はかかりません。ご加入月の翌月よりお見舞金サービスのご利用が可能になります。

お見舞金 通信機器が故障した場合、お見舞金をお支払いいたします。(上限回数2回・上限金額5万円)
スマートフォン/携帯電話/パソコン/タブレット端末/インターネットに接続されているテレビ放送受信機

全損最大50,000

一部破損一律10,000

上記以外の対象端末

全損/一部破損 : 最大10,000

      

※本オプションは受付終了しております。

遠隔サポートサービス(U)
500円/月

設定がわからない時にオペレーターが遠隔サポート

パソコン・スマートフォンの初期設定や基本動作、セキュリティソフト・インターネット接続・外部機器・SNSなどの設定や接続、基本動作を専門のスタッフが遠隔サポートいたします。

ライフサポートパックサービス(U)
300円/月

日常生活に起こる様々なトラブルを電話一本で解決!

鍵・ガラスの修理・交換や水のトラブル(水漏れや水詰まり)、自動車・バイクのロードサービスなど、様々な生活トラブルに対応しております。お得な会員割引もご利用いただけます。

水まわりのトラブル 鍵のトラブル ガラスのトラブル PCのトラブル パソコン修理 家電取付け バイクのトラブル 自動車のトラブル

取り放題.jp(U)
取り放題.jp(U)
370円/月

人気&定番コンテンツがいつでもどこでも使い放題!

簡単登録で即時利用が可能な為、スマホビギナーの方も安心してご利用いただけます。 月額制なので追加料金はかかりません。詳しくはこちら(PDF)

※取り放題.jp(U)は株式会社パラダイムシフトが運営提供するサービスです。

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