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新・あなたのモバイル U-mobile

お客様サポート U-mobile MAX

U-mobile MAXをご利用中のお客様向けの、各種お手続き方法や無料アプ リのダウンロードについてはこちらをご覧ください。
また、メール・お電話でのお問い合わせもこちらからどうぞ。

以下のプランにご契約いただいた方が対象となります。

  • 通話プラス
  • データ専用

ご契約のお客さまはこちら

マイページ

U-mobile MAXをご契約中のお客様がご利用いただけるお客様専用ページです。ご契約内容の確認やお客様情報の変更などの各種お手続きをオンラインで行うことができます。

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※マイページを初めてご利用になるお客様はログインID・パスワードの作成が必要です。ご契約中のSIMカードをご用意の上、「初回ログイン」を行ってください。

MNP転入のお手続き

MNP届出方式をご選択いただいた方は、マイページより転入のお手続きをお願いいたします。

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※マイページを初めてご利用になるお客様はログインID・パスワードの作成が必要です。ご契約中のSIMカードをご用意の上、「初回ログイン」を行ってください。

初期設定(APN設定)

ご利用にあたってAPN設定を行う必要がございます。下記より設定方法をご確認いただけます。

設定方法はこちら

アプリのダウンロード

U-CALL MAX

U-CALL MAX は、U-mobile MAX の音声機能付きSIMカードをご契約のお客様がご利用いただける無料の通話アプリです。

対応機種: Android 4.0以上/ iOS7.1以上

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お客様からよくお問い合わせをいただく質問をまとめました。お問い合わせの前にご確認いただきますと、解決できる問題かもしれません。

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